こんにちは、くまたんハウスの伊東祐希です。ビジネスのオンライン化と自動化のためにツールやシステムを探すと国内でも沢山の情報が出てきますよね?ただ、余りにも情報が多過ぎて何を選んだら良いのかわからないというご相談はよく頂きます。
中には調べた先で紹介されたものを、とりあえず導入を試してみた方も少なくはないはずです。しかし思ったよりも専門用語が多過ぎてついていけなかったり、気が付けば諦めて挫折してしまったというお声もよくいただきます。お気持ちは分かります。ビジネスを構築する以上、実装完了までに掛かる時間や、コストまで把握しておかないと、後で痛い出費にもなりかねません。
ツールやシステムを導入して、維持する以上は、自社でやるにしても、専門家に頼むにしても、必ず時間や、ランニングコストはそれなりに掛かるからです。
では、オンライン化と自動化のために、余計な経費を掛けないためには、一体、何を基準にツールやシステムを選んでいったら良いのでしょうか。それは、ビジネスのオンライン化と自動化のためには何が必要なのか?オンライン化の全体像から把握することです。
\今回お届けするお話はこちらです/
あなたのビジネスのオンライン化と自動化に欠かせない5大システムとは?
- 1つ目は、売れるビジネス設計図を描くためのファネルマッピングツール
- 2つ目は、セールス戦略を自動化させるためのセールスファネルビルダー
- 3つ目は、顧客コミュニケーションを図るメールマーケティングツール
- 4つ目が、購入者にオンライン講座を自動納品するメンバーシップサイト
- 5つ目が、高品質な動画講座に欠かせない動画ホスティング
これら5つの機能を基準に海外ツールやシステムを取捨選択することで、自動化に必要な設備を整えることが出来ます。では、これらのWebサービスは一体どういったものなのか?今回は簡単にご紹介して参ります。
売れるビジネス設計図を描くためのファネルマッピングツール
セールスファネルはお客様があなたのセールスファネルにアクセスしてから購入して納品するまでの流れを全体像で表したものです。実際にファネルマッピングツールの実物イメージをご覧ください。
いかがでしょうか。連なったランディングページと共に、何通メールを送るか?など、ビジネスモデルの全体像を把握する際にはとても重要なものになります。もちろん頭の中でこれらをすべてイメージして記憶しておこうと思ったら大変ですよね?
そこで、このようなファネルマッピングツールを使ったり、時にはホワイトボードなどに手書きで書くことでビジネスモデルを可視化するわけですね。また可視化したファネルマップは自社の社員や取引先や仲間同士などで共有する際にはとても便利なツールにもなります。
セールス戦略を自動化させるためのセールスファネルビルダー
ファネルマップを描いた後は実際にこのようなセールスファネルビルダーを使って構築していきます。
従来のランディングページツールでも作れなくはありませんが、卓越した戦略だと実装はより困難になります。ランディングページの前後を手動でリンクを張って繋いだり、変更した場合にはリンクをまた差し替えたり・・・それはそれで大変な作業です。また展開するキャンペーンが複数にもなれば運営管理は困難にもなってきます。
そこで海外のファネルビルダーでは売れるセールスファネルのモデルをテンプレートとして呼び出して編集したり運営管理していくことができるようになっています。
これだけでも相当な時短が出来ますし、コピーしてバックアップすることも容易に出来ます。なので柔軟にビジネス構築を進めることができます。だからこそ従来の環境と比べると実装や運営管理の手間を必要最低限で進めることができるんですね。
顧客コミュニケーションを図るためのメールマーケティングツール
そしてセールスファネルを使ったキャンペーンでは見込み客や既存客へアプローチするために数通のメールを送ります。
国内にもメールマーケティングサービスはありますのでご存じかも知れません。ただ、海外のツールでは異なるツール同士を連携させることが出来るので、複数のツールをひとつのシステムとして扱うことができます。
また内容も従来の文字だけのメールだけではありません。背景や装飾が入ったデザインメール(HTML形式)を送ることができます。それだけに数通のメールでも自社のカラーや魅力を打ち出して送ることができるようになるんですね。1回1回を1チャンスに変えるためには大事な要素ではないでしょうか。
購入者にオンライン講座を納品するメンバーシップサイト
セールスファネルを描き、ランディングページやメールを駆使して、商品やサービスが売れた直後に必要なのがオンライン講座の納品です。これはお客様個別にIDとパスワードが自動で送られてログインして頂けるのがメンバーシップサイトの大きな特徴です。
あなたのお客様が実際にログインした際はメンバーシップサイト内でオンライン講座の動画や資料を観ることができます。また海外のツールでは異なるツールを連携させることで自動的に納品までワンストップで行えます。それだけにメンバーシップサイトがあれば例えば資料やDVDを発送するといった手間暇が一気に無くなるわけです。
高品質な動画講座に欠かせない動画ホスティング
メンバーシップサイトの中には動画を保管できるツールもあります。
しかし実際にはツールの裏側でツール同士が連携しているだけなんですね。なので環境によっては別個で動画ホスティングの契約が必要だったり致します。
もちろん有名な無料の動画ホスティングサービスもあるにはありますよね?ただ、無料の動画ホスティングサービスだと広告が常に入ってきます。なので状況に応じて有料で動画講座を提供する以上は動画ホスティングが必要になってきます。
まとめ:必要な機能を把握して長期目線で選ぼう
いかがでしたでしょうか?今回はオンライン化に欠かせない5大システムと称してご紹介致しました。おさらいしますと、ファネルマッピングツール、セールスファネルビルダー、メールマーケティングツール、メンバーシップサイト、動画ホスティング。以上がビジネスのオンライン化と自動化に欠かせないWebサービスとなります。
それぞれのシステム・ツールに異なる役割を持たせて連携させるからこそ自動化が実現できるんですね。また異なるシステムを連携する際には専用のツールを使いますが、一方で中にはこれらの機能がすべて含まれたオールインワン型のシステムもあります。
しかし機能的に一長一短だったり、毎月の維持費が高かったり、選ぶツールによっては機能も毎月の維持費も大きく異なってきます。なのでオンライン化と自動化をする際には長期目線で環境は選ばれると良いのでは無いかと思います。理想のビジネスツールを選ぶ際の基準になれば幸いです。それでは今回はここまで。またお会いしましょう。ありがとうございました。
オンライン&オフラインの組み合わせでビジネスをハイブリッド化したい年収1000万円以上の起業家から既存のビジネスをデジタルシフトしたい年商1億円以上の法人を対象に売れるオンラインスクールの構築支援から売れるセールスファネルの導入支援まで行っています。